Milenial merupakan generasi muda yang sering menggunakan alat elektronik dan jaringan online, sedangkan tenologi merupakan sarana yang di butuhkan oleh manusia dengan menggunakan alat elektronik sehingga timbullah kenyamanan hidup manusia. Teknologi berkembang sama seperti media sosial dan sebagai tempat mendapatkan informasi yang akan semakin lama semakin berkembang luas.
Dan travel digital merupakan salah satu akses teknologi para traveller yang sangat senang berkunjung ke berbagai destinasi yang menarik untuk mereka datangi. Travel digital saat ini sudah menjadi salah satu sarana untuk membantu atau mempermudah para pecinta travelling mencari beragam tempat wisata, penginapan ataupun kendaraan yang akan mereka pakai selama berkunjung ke destinasi pariwisata yang mereka datangi. Para wisatawan bukan hanya menggunakan media online untuk cari informasi sebelum melakukan perjalanan. Tetapi juga bisa memesan tiket pesawat, tiket kereta api, hotel, hingga tiket masuk ke tempat wisata secara online. Karena melakukan pembelian secara online lebih praktis dan efektif, tidak perlu antri, atau takut kehabisan tiket. Transaksi pembayaran mudah dilakukan tanpa harus membayar secara langsung. Konsumen dapat membayar melalui kartu kredit, transfer antar bank, atau paypal dan jenis pembayaran e-payment lainnya.
50% anak anak muda jaman sekarang yang sering disebut kaum Milenial sangat senang mengunjungi berbagai destinasi pariwisata yang menarik bagi mereka. Dan tak jarang mereka menggunakan travel digital untuk membantu dan mempermudah mencari apa yang mereka inginkan yang sesuai dengan selera mereka masing-masing.
Saat ini sudah sangat langka memeran tiket pesawat ataupun pesan hotel secara langsung, karna digital yang saat ini berkembang dengan pesat bisa mempermudah semua hal untuk bisa menikmati liburan ataupun bersenang senang.
Saat ini banyak tips dan trik untuk memulai berbagai aktivitas dan tentunya semua bisa di tanyakan melalui internet yang ada di handphone kita. Mungkin memang yang menggunakan atau mengakses banyak internet adalah kaum Milenial tetapi semakin kesini semakin banyak juga ibu ibu atau bapak bapak yang mengakses internet bahkan tak jarang menggunakannya untuk berlibur bersama keluarga atau mencari referensi untuk menikmati destinasi pariwisata yang ada.
Dengan berkembangnya regulasi dan teknologi membuat pertumbuhan sangat pesat. Dan dalam industri pariwisata perubahan customer behavior terlihat ketika search and share 70 persen sudah melalui digital.
Ini mungkin yang tidak disadari oleh pelaku bisnis industri tiket online dan pariwisata. Kehadiran bisnis baru yang subtitute services and products cukup buat memanas agen-agen online konvensional. Taksi online, ojek online dan layanan penyedia kamar online adalah contoh dari subtitute services and products yang sedang berkembang dengan cepat saat ini. Agar tetap relevan dengan perubahan, bisnis travel dan tour wisata harus masuk ke dunia digital untuk berkomunikasi dengan konsumen secara langsung. Interaksi personal dapat memberikan nilai tambah yang tidak bisa dilakukan oleh produk subtitusi. Kunci utama di era digital dan teknologi sekarang ini adalah kemampuan beradaptasi dan berinovasi dengan cepat dan tepat. Manfaatkan teknologi yang semakin berkembang sesuai dengan kebutuhan bisnis tiket online yang anda jalankan. Dengan begitu bisnis anda akan tetap berjalan dengan baik dan komunikasi dengan konsumen juga tetap terjaga baik.
Pastinya banyak sekali dampak dampak dari travel digital, bukan positif namun ada negatifnya juga.
Dampak negatif :
- tidak semua orang bisa mengakses atau mengetahui bagaimana teknologi yang semakin canggih ini
- banyak yang menggunakan untuk hal yang negatif
- kurangnya jaminan keamanan atas kode kode ATM dan lain-lain
Dampak positif :
- mempermudah pengguna mencari berbagai informasi
- mempersingkat waktu yang ada
- mempermudah pekerjaan
Sangat di sayangkan masih banyak hal negatif yang dapat merugikan. Tetapi kita juga banyak mendapatkan hal positif pula dengan kecanggihan teknologi dan travel digital yang ada pada saat ini. Dan mungkin untuk para pengusaha atau para wirausaha agar lebih bisa mengikuti perkembangan zaman dan dapat bersaing dengan kalangan yang lebih mengerti teknologi. Dan tetap melakukan cinta produk atau tempat tempat lokal yang ada di Indonesia yang beragam ini. Jangan sia siakan ke indahannya dan jagala ke indahannya yang selalu bisa kalian nikmati.
cening ayu supraba 